Al inaugurar el Encuentro, la nueva embajadora de Suiza en Bolivia, Dra. Edita Vokral, destacó el hecho de que "tantos comunicadores y comunicadoras de tan diversos municipios estén preocupados por reflexionar sobre su trabajo en tiempos de crisis, con el objetivo de sacar aprendizajes y ayudar al reencuentro de sus conciudadanos para impulsar el desarrollo de su país".

La primera jornada –la del viernes 14 de diciembre- sirvió para que los presentes saquen todas las emociones y sentimientos que guardaron durante las recientes jornadas de conflicto que vivió el país. El diálogo cantado de la primera voz de Aymuray, Marisol Díaz, y el audiovisual "24 horas en nuestras vidas", sobre la temática de discriminación, sirvieron para el sinceramiento. "Impotencia", "Tristeza", "Incertidumbre", "Impotencia", "Miedo", "Intolerancia", fueron algunas de las palabras que los y las participantes pusieron sobre "El muro del desahogo".

La labor del sábado estaba destinada a sacar lecciones. El grupo de Teatro Mara, de El Alto, puso sobre el escenario la problemática vivida con su obra "La teoría del si hubiera". El mensaje fue reforzado horas después por la agrupación dancística DanSur, de Cochabamba, que presentó su "Travesía". Las comunicadoras Amparo Canedo, de Cochabamba, y Raykha Flores, de Sucre; junto al comunicador Hernan Cabrera, de Santa Cruz, ayudaron a rescatar aprendizajes de lo sucedido. La organización Bolivia Verifica, de la Fundación Para el Periodismo, analizó los efectos de las "fake news" o noticias falsas, además de los métodos para detectarlas.

La Cooperación Suiza en Bolivia presentó oficialmente la campaña de Cultura de Paz, que se difunde por medios nacionales radiofónicos y televisivos, además de redes sociales. Decenas de medios locales se sumaron a la misma de forma voluntaria. La jornada se cerró con el abrazo del mimo Ray Ramos, quien durante los días de conflicto salió a las calles de Cochabamba para regalar cariño a quienes participaban de las marchas violentas.

El encuentro fue cerrado el domingo con los aportes vinculados a la cultura de paz, a través de los proyectos de la Cooperación Suiza: Acceso a Justicia, con un mecanismo fundamental de conciliación judicial y extrajudicial, implementado conjuntamente la Fundación Unir, y el proyecto Vida sin Violencia, vinculado a la temática del derecho a las mujeres a una vida sin violencia, a cargo de Solidar Suiza.