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Helpline DFAE


La Helpline DFAE fait office de guichet unique pour toute question ayant trait aux services consulaires.

365 jours par année
24h/24

Tél. de Suisse:
0800 24 7 365
Tél. depuis l'étranger:
+41 800 24 7 365
Fax: +41 31 322 78 66
 helpline@eda.admin.ch

 vCard Helpline DFAE (msg, 49 Kb)
http://www.eda.admin.ch/eda/fr/home/serv/form.html Formulaire Helpline DFAE
http://www.eda.admin.ch/eda/fr/home/dfa/orgcha/sectio/condir/sercit/hlplne.html Helpline DFAE

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Informations complémentaires

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Entrée en Suisse/Schengen

Les ressortissants étrangers qui souhaitent venir en Suisse doivent respecter la réglementation en matière d’entrée sur le territoire et de douane. Ils doivent impérativement être munis d’un document de voyage valable accepté par la Suisse et revêtu, le cas échéant, d’un visa.

Pour obtenir des informations détaillées, il convient de s’adresser à l’Office fédéral des migrations (ODM), à l’Administration fédérale des douanes, aux représentations suisses à l’étranger et aux autorités cantonales compétentes.