Les ressortissants suisses et liechtensteinois qui se trouvent en situation de détresse à l’étranger peuvent s’adresser aux représentations de la Suisse ou contacter la Helpline du DFAE. Le DFAE ne fournit une assistance qu’à partir du moment où les personnes concernées ont fait tout ce qu’on l’on pouvait raisonnablement attendre d’elles pour remédier à leur situation en s’organisant et en se procurant elles-mêmes les moyens financiers nécessaires.
Aide aux personnes en situation de détresse à l'étranger
Helpline DFAE/EDA/DFAE
Tél.: +41 800 24 7 365
24 heures sur 24, 7 jours sur 7