Ambassade de Suisse au Chili

Informations importantes pour les voyageurs suisses bloqués au Chili

Nous invitons les voyageurs Suisses qui seraient encore bloqués au Chili, de contacter l'ambassade par téléphone ou par e-mail à l’adresse santiago@eda.admin.ch.

L’Ambassade de Suisse.

Nouveau Coronavirus (COVID-19)

L'ambassade de Suisse à Santiago du Chili suit de près l'évolution de la pandémie Coronavirus (COVID-19). Afin de contenir sa propagation, le gouvernement chilien a décidé de fermer ses frontières terrestres, maritimes et aériennes et a aussi déclaré l'état d'urgence pour 90 jours à partir du 19 mars.

Voyageurs

Les autorités suisses conseillent de s'abstenir de voyager à l'étranger jusqu'à nouvel ordre et recommandent aux voyageurs suisses de rentrer dans leur pays.

Les compagnies aériennes ont suspendus temporairement leurs vols à destination et en provenance du Chili. Pour regagner la Suisse nous vous conseillons de discuter de vos projets de voyage avec votre opérateur touristique, votre compagnie aérienne et/ou votre assurance voyage.  

Dans le cadre des mesures liées à la crise actuelle du Coronavirus (COVID-19), le Département fédéral des affaires étrangères DFAE, invite tous nos compatriotes se trouvant en voyage à l’étranger à s'inscrire le plus rapidement possible sur l'application "Travel Admin". Cette mesure permettra à nos concitoyennes et concitoyens d'être en contact avec les autorités suisses. 

Les personnes titulaires d'une autorisation de séjour en Suisse, d'un visa ou d'un permis de voyage transfrontalier, sont autorisées à entrer en Suisse.

L'ambassade de Suisse à Santiago a peu -voire pas- de possibilités d'assistance en cas de perturbations du trafic aérien ou de déplacements en provenance des régions touchées.

Toutefois, nous maintenons un registre des citoyens suisses ne résidant pas au Chili qui se trouvent encore dans le pays et qui seraient en difficulté. En cas de doute, veuillez contacter l'ambassade. 

Pour de plus amples informations, veuillez consulter les conseils aux voyageurs suivants : Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) (fr, de, it)

Services de l'Ambassade

À partir du 4 mai 2020, les services consulaires reprendront à leurs horaires habituels, du lundi au vendredi entre 10 h00 et 12 h00.

Compte tenu des recommandations en matière de santé et du respect du distanciement, l'attention au public sera limitée. Afin d'éviter l'encombrement, toute personne intéressée devra d'abord demander un rendez-vous par e-mail santiago@eda.admin.ch. L'Ambassade confirmera le jour et l'heure.

Pour garantir votre tranquillité, l'entrée sera contrôlée grâce à une liste de personnes autorisées.

Nous vous demandons, et vous remercions par avance, de respecter les normes de sécurité, telles que l'utilisation de masques et le distanciement à l'intérieur de l'Ambassade. Il convient de noter que le bâtiment a également des règles strictes telles que l'utilisation obligatoire de masques.

Services disponibles :

  • Annonce d’arrivée ou de départ, changement d'adresse.
  • État civil.
  • Nationalité.
  • AVS/AVS. La Caisse suisse de compensation à Genève (SAK/CSC/CSC) accepte - en raison de la situation actuelle, des retards dans le trafic postal et des difficultés à contacter les autorités compétentes - des certificats de vie temporaires par courrier électronique à l'adresse suivante: sedmaster@zas.admin.ch. Ceux-ci peuvent être confirmés par les assurés au moyen de leur signature. (Pas de timbre officiel).
  • Demande et retrait de documents d'identité. Nous vous rappelons que le délai de livraison estimé est d'environ 30 jours ouvrables à partir de la prise de données biométriques.
  • Visas.  Uniquement les demandes de visas nationaux (long séjour), et pour des cas spéciaux, par exemple, regroupement familial, seront acceptées.

Les demandes de visas Schengen (court séjour) ne seront pas acceptées avant le 15 juin 2020.

L'ambassade informe régulièrement sur les mesures du gouvernement suisse par le biais de ses réseaux sociaux, Facebook et Twitter.

Informations générales

L'ambassade recommande à la communauté suisse au Chili de suivre les directives et recommandations des autorités locales pour la prévention et le traitement du Coronavirus. En cas de doute, veuillez contacter www.saludresponde.cl  

En Suisse, l'organe compétent est l'Office fédéral de la santé publique, qui informe en permanence sur la situation dans notre pays sur son site internet.

Contacts utiles

Nous vous souhaitons une bonne santé.

L'équipe de l'Ambassade 

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Le bâtiment de l'Ambassade à Santiago
Ambassade de Suisse au Chili © DFAE

Dans sa fonction de représentation officielle de la Suisse, l’ambassade exerce un large éventail d’activités couvrant tous les champs thématiques des relations diplomatiques entre les deux gouvernements. Elle représente les intérêts de la Suisse en matière de politique, d’économie, de finances, d’ordre juridique, de science, d’éducation et de culture.

Tâches de l’ambassade

Message aux citoyens Suisse au Chili

Malgré les événements survenus ces derniers jours au Chili, l’Ambassade de Suisse à Santiago du Chili est ouverte et opérationnelle.

Conseils aux voyageurs pour le Chili

Si vous avez des questions particulières, veuillez-vous adresser à santiago@eda.admin.ch. L’Ambassade suit de près l’évolution des événements et demande aux citoyens suisses de suivre les instructions des autorités chiliennes. 

Message de bienvenue

Salutation de l’ambassadeur, l’ambassadrice

Services

Veuillez vous adresser à la représentation suisse responsable pour les demandes de pièce d’identité, les questions d’état civil, les annonces d’arrivée/ de départ, les demandes de naturalisation etc.

Actualité

Informations et manifestations locale et internationale

Visa & Entrée en Suisse

Conditions pour obtenir un visa, dépôt de demande de visa, formulaires, frais de visa et informations de séjour en Suisse

Conseils aux voyageurs - Chili

Conditions de sécurité régnant actuellement dans le pays

Promotion de l'économie et des exportations

Aperçu des nombreuses prestations proposées par la Suisse – compilé par le DFAE, le SECO et les représentations suisses à l’étranger

Des informations détaillées se trouvent sur la page espagnole.