Importanti informazioni da parte dell'Ambasciata

Alla luce dei recenti sviluppi nella regione vi invitiamo cortesemente a seguire attentamente le indicazioni riportate di seguito e a rimanere vigili:

• I cittadini svizzeri presenti sul territorio sono tenuti a seguire le istruzioni delle autorità locali.

• In caso di un ulteriore deterioramento della situazione della sicurezza, la Svizzera potrebbe essere in grado di fornire i propri servizi solo in misura limitata, o addirittura non essere in grado di fornirli, così come l’assistenza in situazioni di emergenza potrebbe risultare limitata. Si applicano i principi di responsabilità personale e di sussidiarietà conformemente alla Legge sugli Svizzeri all’estero.

• La decisione di lasciare una regione in crisi è volontaria, e avviene a rischio e a spese del viaggiatore. Le informazioni sui voli disponibili possono essere richieste direttamente alle compagnie aeree. I cittadini svizzeri che desiderano lasciare il paese sono invitati a contattare le compagnie aeree e i tour operator per conoscere le opzioni di partenza.

Di seguito alcuni contatti utili per emergenze e assistenza al viaggio:

• Servizi di emergenza - Iraq federale (Baghdad):
• Polizia: 112 o 911
• Ambulanza (Mezzaluna Rossa): 997
• Vigili del fuoco: 105
• Polizia stradale: 993
• Ministero degli Interni: +964 11 401 1111
• Numero di emergenza generale: 104

Servizi di emergenza - Regione del Kurdistan (Erbil):

• Polizia di emergenza: 104 / 124 / 134 / 144
• Direzione della polizia di Erbil: 2223 2968
• Stazione di polizia di Ankawa: 06622 51164
• Stazione dei vigili del fuoco: 066115 / 125115
• Sicurezza di Erbil: 222 5183 / 222 0230
• Ospedale di maternità: 066222 2465
• Ospedale di Rezgary: 066227 3883 / 066227 3885 / 066227 2689 / 066227 3882 / 066227 1518 / 066227 1516

Informazioni sugli aeroporti:

• Aeroporto internazionale di Baghdad: +964 66 211 3300 | iraqcivil47@gmail.com
• Aeroporto internazionale di Bassora: +964 40 886 399 basra.airport@icaa.gov.iq
• Aeroporto internazionale di Erbil: +964 66 281 0000 | info@eia.krd

Numeri di contatto delle compagnie aeree:

• Iraqi Airways: +964 770 390 0492 | dg.office@ia.gov.iq | Servizio clienti: 5511
• Royal Jordanian Airlines: +964 782 330 0001 | rgwtmrj@rj.com
• Turkish Airlines: +964 782 202 1777 | skgops@thy.com
• Qatar Airways: +964 783 500 6216 | dqinfo@qatarairways.com.qa

Vi incoraggiamo a rimanere aggiornati tramite i canali ufficiali e ad assicurarvi che i vostri dati di contatto siano aggiornati.