Prestations consulaires

Vous pouvez nous contacter par e-mail istanbul@eda.admin.ch ou par téléphone au +90 212 283 12 82. Les visiteurs ne peuvent être reçu que sur rendez-vous.

• Les demandes de documents d'identité doivent être faites en ligne. Une fois que vous avez reçu la confirmation du Consulat Général, vous pouvez prendre rendez-vous en ligne.
• Pour les préparatifs du mariage, un rendez-vous peut être fixé par courrier électronique à l'adresse suivante istanbul@eda.admin.ch.
• Les certificats de vie pour l'AVS/AI sont temporairement acceptés par courrier électronique en raison des retards dans le trafic postal et des difficultés rencontrées par les autorités de visite. Les bénéficiaires de pension peuvent envoyer envoyer ces documents signés (sans le cachet officiel) par courrier électronique à l'adresse suivante sedmaster@zas.admin.ch en ajoutant la copie d'une pièce d'identité.
• Il n'y a pas de restrictions sur les transactions qui ne nécessitent pas une visite personnelle.