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Vous souhaitez prendre contact avec le DFAE? Vous pouvez le faire de différentes manières: par téléphone, par courriel ou sur les médias sociaux.
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Sur mandat du Conseil fédéral, le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) conçoit et coordonne la politique extérieure de la Suisse et s’emploie à en réaliser les objectifs. Il défend en outre les intérêts du pays et promeut ses valeurs. Le DFAE dispose d’environ 170 représentations à travers le monde. La centrale du département se trouve à Berne et se compose d’un Secrétariat général, d’un Secrétariat d’État et de quatre directions.
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La Helpline DFAE est le guichet unique pour toute question ayant trait aux prestations consulaires.
Notre service de communication est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
Vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse kommunikation@eda.admin.ch.
Notre numéro de téléphone est le +41 58 462 31 53.
Communication DFAE se tient à la disposition des journalistes en semaine pendant les heures de bureau et le week-end sur appel au service de piquet.
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Dernière mise à jour 31.01.2025
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