ComunicazioniPubblicato il 19 luglio 2022
«Cosa consiglia il DFAE?»
Il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) fornisce raccomandazioni e consigli per i viaggi all’estero. Questo elenco di domande e risposte permette di preparare al meglio il proprio soggiorno in un altro Paese, per evitare brutte sorprese.
Viaggiare
Le informazioni più recenti su questo tema sono disponibili sul sito web del DFAE: Focus Coronavirus (COVID-19)
Informazioni sulla situazione sanitaria, sulle disposizioni d’ingresso e sulle misure interne per contenere il coronavirus di altri Paesi sono disponibili sui seguenti siti web:
- informazioni sulle restrizioni d’ingresso e sulle misure nazionali possono essere ottenute direttamente presso le ambasciate estere in Svizzera o sui siti web dei ministeri competenti dei singoli Paesi;
- l’Organizzazione mondiale della sanità pubblica rapporti sui Paesi colpiti dal virus (OMS, coronavirus);
- i Consigli di viaggio del DFAE forniscono un’analisi della situazione della sicurezza nei settori della politica e della criminalità.
Ognuno è responsabile della preparazione, dell’organizzazione e della realizzazione del proprio viaggio.
Il Dipartimento invita viaggiatori e viaggiatrici a scaricare l’app Travel Admin del DFAE, a registrarsi e a segnalare i loro spostamenti. I cittadini e le cittadine svizzeri e del Liechtenstein che si trovano in difficoltà all’estero possono chiedere aiuto e consulenza alle rappresentanze svizzere o rivolgersi alla Helpline del DFAE. Il Dipartimento fornisce assistenza solo quando le persone interessate dimostrano di aver fatto tutto quello che ci si può ragionevolmente aspettare da loro per porre rimedio a una situazione di disagio, organizzandosi e procurandosi i mezzi finanziari necessari (Aiuto estero, DFAE).
App Travel Admin
In generale, l'app fornisce consigli e suggerimenti su come prepararsi per i viaggi. Tuttavia, soprattutto in situazioni di crisi, la registrazione dei cittadini svizzeri è importante anche perché consente al DFAE di contattare e fornire informazioni alle persone interessate. Per questo motivo oltre alla registrazione dei propri dati personali tramite l'app o il sito web, è necessario indicare anche le date del viaggio e i luoghi che verranno visitati. In questo modo, il DFAE avrà una visione d'insieme della situazione dei viaggiatori svizzeri nel mondo. È importante poi cancellare la registrazione del proprio viaggio una volta ritornati in Svizzera, così da evitare, in caso di crisi, che il DFAE disponga di informazioni non aggiornate sul vostro soggiorno all’estero.
In caso di richiesta di assistenza finanziaria, si prega di contattare la rappresentanza svizzera locale (i contatti sono disponibili sulla seguente lista delle rappresentanze ufficiali della Svizzera all’estero o sull’app Travel Admin). È possibile, in certa misura, concedere prestiti d'emergenza, ad esempio per coprire spese mediche o per protrarre il soggiorno all'estero fino alla data del ritorno. Il DFAE può sostenere le persone all'estero quando queste non sono in grado di far fronte alle difficoltà organizzative o finanziarie autonomamente o con l'aiuto di terzi (famigliari, amici, datori di lavoro, scuola, ecc.).
Le istruzioni sono disponibili seguendo questo link:
Svizzere e Svizzeri all’estero
A determinate condizioni, la Confederazione concede agli Svizzeri all'estero che si trovano in una situazione di emergenza finanziaria delle prestazioni sociali in via sussidiaria (ossia se le risorse proprie dello Stato ospitante e l'eventuale aiuto da esso fornito non migliorano la situazione di emergenza). Vi preghiamo di contattare la rappresentanza consolare svizzera competente per voi.
Attualmente la Confederazione non fornisce alcun sostegno finanziario alle imprese o alle ditte individuali all'estero nell'ambito del regolamento COVID-19. Vi preghiamo di chiarire le vostre possibilità con le autorità del Paese ospitante.
In linea di massima, prima del vostro ritorno in Svizzera potete ricorrere agli Uffici regionali di collocamento. Potete trovare informazioni e un modulo qui.
Gli Svizzeri all'estero che vivono in un Paese dell'UE/AELS devono, in linea di principio, rivendicare le loro prestazioni nel Paese in cui hanno esercitato la loro ultima attività lavorativa. A tal fine è necessario rivolgersi all'assicurazione contro la disoccupazione del Paese ospitante.
A determinate condizioni (tra le quali 12 mesi di attività lavorativa remunerata in Svizzera e all’estero, di cui almeno 6 in Svizzera) chi rientra da un Paese non membro dell’UE/AELS ha diritto all’indennità di disoccupazione. Chiarire in anticipo le questioni relative al diritto e alle prestazioni dell'ALV presso l'assicurazione contro la disoccupazione in Svizzera.
Si consiglia agli assicurati di contattare l’Ufficio regionale di collocamento RAV o la cassa disoccupazione per telefono o per e-mail.
Link
Documenti
Contatto
Segreteria generale SG-DFAE
Palazzo federale Ovest
3003 Berna