Conseils aux voyageurs – Colombie

Derniers développements

Nouveau coronavirus (COVID-19)

Veuillez prendre note des informations et recommandations du focus «nouveau coronavirus (COVID-19)» et de l’Office fédéral de la santé publique OFSP.
Focus nouveau coronavirus (COVID-19)
OFSP: Coronavirus

Afin d’endiguer la propagation du nouveau coronavirus (COVID-19), de nombreux États imposent des restrictions d'entrée et de sortie ainsi que des restrictions de voyage à l'intérieur du pays. Les réglementations sont en constante évolution.

Pour connaître les réglementations actuellement en vigueur en Colombie, référez-vous aux informations fournies par les autorités colombiennes compétentes et contactez l’ambassade de Colombie à Berne si vous avez des questions.
Migración Colombia
Ministerio de Salud y Protección Social
Ambassade de Colombie

Des informations sur les liaisons de transport peuvent être obtenues auprès des entreprises concernées et des agences de voyage.

Observez également les informations et recommandations ci-après.

Situation générale

Les voyageurs doivent se montrer très vigilants quant à leur sécurité personnelle.

Le taux de criminalité et la propension à la violence sont élevés. Le pays se trouve confronté au crime organisé et à d’autres formes de criminalité.

La situation politique peut être qualifiée de relativement stable. Vu les tensions sociales et politiques, des grèves, manifestations, troubles et barrages routiers spontanés sont possibles à tout moment. Les risques de violences sont élevés.

Les barrages routiers et les grèves peuvent causer des perturbations et des retards dans le trafic touristique. Dans l’éventualité de barrages routiers ou de grèves, les voyageurs n’ont d’autre solution que de se renseigner sur place sur les autres possibilités de déplacement et d’attendre le cas échéant que la situation se normalise. En cas de barrages, il est très difficile pour l’Ambassade de Suisse à Bogota – voire impossible selon les cas – d’aider les ressortissants suisses à sortir des régions concernées.
Policia Nacional de Colombia: estado de las vías

Le 30 novembre 2016, le parlement colombien a approuvé l’accord de paix entre le gouvernement et les Forces armées révolutionnaires de Colombie (FARC). Néanmoins, des guérilleros d’Ejército de Liberación Nacional (ELN), des groupes dissidents des FARC ainsi que d’autres organisations armées illégales sont actifs dans quelques régions rurales et dans les zones frontalières. Des actes de violence contre la population civile ainsi que des combats entre l'armée et des groupes armés ainsi qu’entre factions rivales se produisent régulièrement, particulièrement dans la zone frontalière avec le Venezuela et sur la côte pacifique. Voir le chapitre risques régionaux spécifiques.
Dans les régions où des affrontements armés ont lieu, les autorités peuvent décréter l’état d’urgence et des couvre-feux à court terme.

Des attentats ainsi que d’autres attaques à motivation terroriste ou politique visant la population civile se produisent dans tout le pays. Ces attaques visent surtout les forces de sécurité, mais des personnes civiles non impliquées sont régulièrement victimes de violences. Par exemple:

• en février 2020, un attentat à la bombe dans le département du Cauca a fait plusieurs morts et blessés.
• en février 2020, l'ELN a lancé une grève armée nationale (paro armado). Elle a commis plus de 100 actes de violence et a sévèrement limité les mouvements de la population civile dans diverses régions.
• depuis la fin de 2019, on observe une accumulation de déplacements forcés dans les départements d'Antioquia, de Norte de Santander, de Cauca, de Chocó, de Nariño et de Caquetá.
• mi-janvier 2019, de nombreuses personnes ont été tuées ou blessées lors d'un attentat visant une école de police à Bogotà.

Des enlèvements et les enlèvements avec demande de rançon à motivation politique ont lieu. Les victimes se comptent principalement parmi les personnes locales, mais il y a également des enlèvements de citoyens étrangers. Par exemple:

• en février 2021, deux touristes ont été enlevés dans le département du Cauca.  
• début décembre 2020, un touriste espagnol a été enlevé dans le département du Cauca.  
• en mars 2020, un touriste suisse et un touriste brésilien ont été enlevés au département du Cauca.
• mi-janvier 2019, trois personnes ont été enlevées dans le département de Norte de Santander.

Prenez également en considération la rubrique terrorisme et enlèvements.
Terrorisme et enlèvements

Montrez-vous vigilant quant à votre sécurité personnelle et séjournez de préférence

• dans les grandes villes, les chefs-lieux de département et leurs alentours.
• de manière générale dans les endroits disposant d’une infrastructure touristique développée, figurant parmi les destinations proposées par des agents de voyage agréés.

Ces facteurs doivent être pris en compte dans l'organisation de votre voyage. Il est toujours préférable de se joindre à un groupe de voyage organisé. Avant le départ et pendant votre voyage, informez-vous dans les médias et auprès de votre tour-opérateur pour savoir comment se présente la situation actuelle sur votre lieu de destination. Conformez-vous aux directives des autorités locales (couvre-feu, etc.) et restez en relation avec votre tour-opérateur. Évitez les manifestations de tout genre étant donné que des violences sont possibles. Respectez également les informations et les recommandations dans les chapitres suivants.

Risques régionaux spécifiques

La description des zones à risques repose sur des données approximatives; les risques ne peuvent se restreindre à des zones délimitées.

Nord-ouest et régions limitrophes du Venezuela et de l’Equateur. il existe un risque élevé d’être victime d’agissements criminels ou d’être enlevé. Le risque d'être soudainement exposé à de violents affrontements est élevé. Voir le chapitre situation générale. Il est déconseillé de se rendre dans l’ensemble des régions suivantes : Chocó, Nariño, Putumayo, Guainía, Vichada, Arauca, Norte de Santander et Cesar. Les déplacements dans les capitales départementales de Pasto, Mocoa et Valledupar constituent une exception, à condition de s'y rendre par la voie aérienne.
Dans les départements Boyacà et La Guajira les voyages dans les régions frontalières au Venezuela sont déconseillés.

Département du Cauca, y compris l’Ile Gorgona: il existe un risque élevé d'enlèvement. Les affrontements violents entre bandes de trafiquants de drogue et autres bandes criminelles ainsi que les attentats et autres actes de violence de guérillas et autres groupes armés sont fréquents. Ces violences représentent un risque élevé même pour des personnes non impliquées. Depuis le début de l'année 2020, de nombreux actes de violence ont été commis contre la population civile. Les affrontements fréquents entre les forces de sécurité et les groupes criminels touchent régulièrement des personnes non impliquées.
Les voyages dans le département du Cauca, y compris sur l’Île Gorgona, sont déconseillés. Les déplacements dans la capitale départementale Popayan constituent une exception, à condition de s'y rendre par la voie aérienne.

Département de la Valle del Cauca: malgré le déploiement de forces de sécurité supplémentaires, les affrontements violents entre bandes de trafiquants de drogue et autres bandes criminelles, ainsi que les attaques de guérillas et autres groupes armés sont fréquents. Ces violences représentent un risque élevé même pour des personnes non impliquées. Les crimes violents et les tensions sociales sont particulièrement élevés à Buenaventura. Ils augmentent continuellement également dans le sud-est du département.
Les voyages dans le département de la Valle del Cauca sont déconseillés. Les déplacements dans la capitale Cali constituent une exception, à condition de s'y rendre par la voie aérienne.

Régions rurales: dans quelques régions rurales telles que les départements du Antioquia, Bolivar, Caquetà, Casanare ou Risaralda, des groupes de guérilleros, d’autres organisations armées illégales ainsi que des criminels sont encore actifs. Des affrontements armés ont lieu sporadiquement. Le mode opératoire des groupes armés se caractérise par une grande mobilité, de sorte que la cartographie des zones à risques change constamment. De plus, des bombes non explosées et des mines représentent des risques sérieux à ne pas négliger. Les zones dangereuses ne sont que rarement signalées. De manière générale, ces risques (y compris le risque d’enlèvement) sont plus élevés dans des régions reculées et peu desservies.
Renseignez-vous avant le départ et pendant votre séjour sur la situation sécuritaire auprès de votre guide ou des forces de sécurité locales et conformez-vous à leurs instructions.
Dirección Descontamina Colombia

Lors de voyages dans les départements non mentionnés ci-dessus, veuillez exercer la plus grande prudence. Il est toujours préférable de se joindre à un groupe de voyage organisé, surtout pour visiter des sites touristiques retirés tels comme p.ex. Ciudad perdida dans la Sierra Nevada (nord du pays) et San Agustín (Huila), joignez-vous à un groupe organisé et assurez-vous que le guide se soit renseigné sur les conditions de sécurité à court terme, car la situation y change fréquemment.

Criminalité

Le taux de criminalité et la propension à la violence sont élevés. Les vols et cambriolages armés sont fréquents dans tout le pays.

Les victimes d’enlèvements express sont contraintes d’effectuer des prélèvements d’argent liquide au moyen de leur carte de crédit. Les enlèvements express s’étendent dans tout le pays, à n’importe quelle heure et même dans les quartiers les mieux situés.

Il est notamment recommandé de suivre les précautions suivantes:

• dans les lieux suivants, en raison d’une très haute criminalité, la plus grande prudence est recommandée: dans certaines parties des villes de Bogotà, Cali et Medellin.
• le taux de criminalité peut fortement varier d'une ville ou d'un quartier à l'autre. Renseignez-vous, à votre lieu de séjour, auprès de vos connaissances ou de vos partenaires d'affaires, sur la situation locale et les quartiers réputés sûrs.
• soyez particulièrement attentif à l'aspect sécuritaire lors du choix de votre hébergement et prenez en considération que trop d’économie peut affecter votre sécurité.
• ne vous rendez pas dans les quartiers urbains défavorisés.
• la nuit, évitez les rues mal éclairées et peu fréquentées.
• ne portez sur vous ni objets de valeur (montre, bijoux, gros appareil de photo, etc.) ni grosses sommes d'argent.
• déposez vos documents dans le coffre de l'hôtel; gardez toutefois toujours une photocopie du passeport sur vous (y compris la page comportant le tampon d'entrée).
• n'acceptez pas de boisson, de mets ou de cigarette d'une personne inconnue, car il arrive que des drogues y soient introduites dans le but de dépouiller la victime.
• prenez exclusivement des taxis réservés par téléphone.
• utilisez les guichets automatiques uniquement de jour et à l’intérieur des banques.
• en cas d'agression, n'opposez aucune résistance, car les assaillants n'hésitent pas à recourir à la violence. Ils ne reculent pas devant l'homicide.

Transports et infrastructures

Voyagez de préférence en avion. Autrement, empruntez uniquement les routes principales, qui sont surveillées et en bon état. Compte tenu des risques élevés d’accidents et d’agressions, les déplacements interurbains sont déconseillés la nuit.

Il arrive que les passages de frontières soient temporairement fermés sans préavis, p. ex. lors d’élections.

La frontière entre la Colombie et le Panama ne peut être franchie qu’à pied. Tout passage de frontière par voie terrestre à bord d’un véhicule, quel qu’il soit, est interdit.

Veuillez vérifier avec les gardes-frontières les heures d'ouverture en vigueur.

Dispositions légales particulières

Toute infraction à la loi sur les stupéfiants est sévèrement sanctionnée. Les conditions de détention sont très difficiles.

Risques naturels

Il existe un risque latent de tremblements de terre. La plupart des volcans du pays, dont quelques-uns sont actifs, sont situés dans la Cordillera Central.

De juin à décembre, il faut s’attendre à des ouragans le long de la côte des Caraïbes. Des fortes pluies peuvent provoquer des inondations et des glissements de terrain pouvant endommager les infrastructures. Le trafic touristique peut s’en trouver temporairement perturbé.

Consultez les prévisions météorologiques et suivez les avertissements et les instructions des autorités locales (p. ex. zones interdites autour des volcans actifs, ordres d’évacuation).
Servicio geológico colombiano
Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres
World Meteorological Organization

Si une catastrophe naturelle devait se produire pendant votre séjour, suivez les consignes des autorités et contactez votre famille dans les meilleurs délais. Dans le cas où les liaisons avec l'étranger seraient interrompues, contactez l'Ambassade de Suisse à Bogotá.

Soins médicaux

En dehors des grandes villes, les soins médicaux ne sont pas toujours assurés. Dans tous les cas il faudra payer le médecin ou l’intervention dans un hôpital en avance.

Si vous prenez régulièrement des médicaments, emportez-en une quantité suffisante avec vous. N’oubliez toutefois pas que l’importation de médicaments contenant des stupéfiants (p. ex. méthadone) ou de substances utilisées pour traiter des troubles psychiques est soumise à des prescriptions spéciales dans de nombreux pays. Le cas échéant, renseignez-vous à ce sujet, avant le départ, auprès de la représentation étrangère compétente (ambassade ou consulat) et consultez la rubrique Liens voyages, où vous trouverez, entre autres, de plus amples informations sur ce thème ainsi que sur la médecine du voyage en général.
Les informations concernant la propagation de maladies et les éventuelles mesures de protection à prendre sont fournies par les médecins et les centres de vaccination.

Adresses utiles

Numéro d'urgence général: 123
Policia Nacional de Colombia

Représentations suisses à l’étranger: En cas de situation d’urgence à l’étranger, vous pouvez vous adresser à la représentation suisse la plus proche ou à la Helpline DFAE.
Ambassade de Suisse à Bogota
Helpline DFAE

Représentations étrangères en Suisse: Pour obtenir des informations sur les prescriptions d'entrée (documents d'identité admis, visa, etc.), veuillez vous adresser aux ambassades et consulats étrangers compétents. Ceux-ci peuvent également vous renseigner sur les dispositions douanières pour l'importation et l'exportation d'animaux et de marchandises: appareils électroniques, souvenirs, médicaments, etc.
Représentations étrangères en Suisse