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Publiés le: 30.08.2021

L’information spéciale coronavirus (COVID-19) a été publiée avec des changements rédactionnels.


Conseils aux voyageurs – Mexique

Ces conseils aux voyageurs correspondent à l'analyse actuelle de la situation faite par le DFAE. Ils sont régulièrement vérifiés et modifiés si nécessaire.

Il est vivement conseillé de consulter également ci-contre les recommandations générales pour tous les voyages ainsi que la rubrique focus; elles font partie intégrante des Conseils aux voyageurs.

Information spéciale: coronavirus (COVID-19)

Le risque d’être infecté par le coronavirus existe dans le monde entier.

Le Conseil fédéral recommande de renoncer à tout voyage dans les régions et pays dont les variantes du virus sont préoccupantes. La liste des régions et pays avec des variantes de virus préoccupantes de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) contient, le cas échéant, les régions/pays qui entrent actuellement dans cette catégorie.
OFSP: liste des régions et pays avec des variantes de virus préoccupantes

Les voyages à l’étranger nécessitent une préparation minutieuse et une organisation flexible. Veuillez tenir compte des points suivants:

  1. Suisse - Recommandations et informations de l’Office fédéral de la santé publique (OFSP): l’OFSP définit les mesures sanitaires aux frontières pour l’entrée en Suisse (p. ex. formulaire d'entrée, certificat COVID, obligation de test ou quarantaine).
  2. Pays étrangers - Formalités d’entrée et de sortie: des restrictions à l’entrée et/ou des exigences particulières à la sortie du territoire existent toujours dans de nombreux pays.
  3. Pays étrangers - Mesures prises à l’intérieur des différents pays: diverses mesures visant à endiguer la pandémie sont encore en vigueur dans de nombreux pays.
  4. Soins médicaux à l’étranger: le coronavirus met à rude épreuve les systèmes de santé dans le monde entier.
  5. Pays étrangers – Assistance par le DFAE: le DFAE offre, dans la limite de ses moyens, un soutien et une protection consulaire.
  6. Transports internationaux: les liaisons aériennes et d’autres moyens de transport sont toujours partiellement limités.

Observez le focus coronavirus (COVID-19)

Derniers développements

Coronavirus (COVID-19)

Veuillez prendre note des informations et recommandations du focus «Coronavirus (COVID-19)» et de l’Office fédéral de la santé publique OFSP.
Focus Coronavirus (COVID-19)
OFSP: Coronavirus

Afin d’endiguer la propagation du coronavirus (COVID-19), de nombreux États imposent des restrictions d'entrée et de sortie ainsi que des restrictions de voyage à l'intérieur du pays. Les réglementations sont en constante évolution.

Pour connaître les réglementations actuellement en vigueur au Mexique, référez-vous aux informations fournies par les autorités mexicaines compétentes et contactez l’Ambassade du Mexique à Berne si vous avez des questions.
Secretaria de Salud

Ambassade du Mexique à Berne

Des informations sur les liaisons de transport peuvent être obtenues auprès des entreprises concernées et des agences de voyage.

Observez également les informations et recommandations ci-après.

Situation générale

Lors de voyages au Mexique, la plus grande attention doit être accordée à la sécurité personnelle. La criminalité violente est très élevée sur tout le territoire.

L'état combat la criminalité organisée avec l'armée et la police depuis plusieurs années. Les fusillades entre forces de sécurité et trafiquants de drogue sont fréquentes. Plusieurs bandes de trafiquants de drogue et autres groupes criminels se combattent mutuellement; des affrontements violents se produisent désormais presque quotidiennement sur un territoire de plus en plus étendu (voir le chapitre consacré aux risques régionaux spécifiques). L’espace public (p. ex. des restaurants) et les lieux touristiques n’étant pas épargnés, il arrive que des personnes non impliquées soient également affectées.

Dans plusieurs Etats fédérés, il arrive aussi que des criminels, parfois travestis en policiers ou en soldats, mettent en place des barrages routiers illégaux pour extorquer de l’argent et des objets de valeur. Dans certaines régions, les voyageurs risquent de tomber et d’être attaqué dans ce type d’embuscades, surtout la nuit.

Les enlèvements avec demande de rançon ou à motivation politique sont en augmentation dans tout le pays. Les victimes se comptent principalement parmi les personnes locales, mais il y a eu aussi des enlèvements de citoyens étrangers. Les ravisseurs ne reculent pas devant l’assassinat.

Le risque d'attentats terroristes ne peut pas être exclu au Mexique non plus. La rubrique terrorisme et enlèvements attire l'attention sur les risques liés au terrorisme.
Terrorisme et enlèvements

À Mexico, des manifestations et des actions de protestation ont lieu pratiquement tous les jours, parfois accompagnées de violence. En raison de tensions sociales et politiques, des grèves, des manifestations et des barrages routiers locaux peuvent également avoir lieu, dans d’autres parties du pays. Les manifestations et les barrages routiers sont parfois accompagnés de violence. De plus, des retards, des perturbations de la circulation ainsi que des problèmes d’approvisionnement en carburant sont possibles.
Si des troubles ou des grèves venaient à perturber le trafic, les voyageurs doivent se renseigner sur place sur les autres possibilités d’atteindre leur destination ou alors attendre que la situation se normalise. En cas de perturbations du trafic, il est très difficile pour l’Ambassade de Suisse à Mexico – voire impossible selon la situation – d’aider les ressortissants suisses à quitter le pays ou à poursuivre leur voyage.

Faites preuve de la plus grande prudence dans tout le pays. Informez-vous sur la situation sécuritaire actuelle auprès d’une personne de confiance sur place ou des autorités locales et conformez-vous à leurs directives. Faîtes-vous accompagner par un ou une guide locale qui connaît la région lors de vos voyages et excursions par voie terrestre. Tenez-vous à l'écart des manifestations de tout genre.

Risques régionaux spécifiques

La description des zones à risques repose sur des données approximatives; les risques ne peuvent se restreindre à des zones délimitées.

Les États fédéraux suivants sont particulièrement touchés par des affrontements armés impliquant des bandes de trafiquants et d’autres groupements criminels. Le risque de violence criminelle et d’agression y est dès lors très élevé:

  • Baja California Norte (y compris Tijuana). Malgré le déploiement de forces de sécurité supplémentaires à Tijuana, les affrontements violents entre bandes de trafiquants de drogue et des autres bandes criminelles sont particulièrement fréquents et brutaux dans ces villes. La violence sexuelle contre les femmes et le taux de féminicide sont également très élevés dans cette ville frontalière.
  • Chihuahua (y compris Ciudad Juárez). Le risque d’attaques armées est élevé. Malgré le déploiement de forces de sécurité supplémentaires à Ciudad Juárez, les affrontements violents entre bandes de trafiquants de drogue et des autres bandes criminelles sont particulièrement fréquents et brutaux dans ces villes. La violence sexuelle contre les femmes et le taux de féminicide sont également très élevés dans cette ville frontalière.
  • Tamaulipas: Les affrontements violents entre les gangs de trafiquants de drogue et d'autres criminels sont particulièrement fréquents et impitoyables dans le Tamaulipas. Les bus interurbains ont été attaqués ou kidnappés à plusieurs reprises par des gangs de drogue. Il arrive aussi que les gangs de trafiquants de drogue paralysent les voies de circulation importantes par des barrages routiers. Ils utilisent des camions et des voitures appartenant à des particuliers, les obligeant à leur remettre leur véhicule.
  • Guerrero (y compris Acapulco). Les conditions de sécurité se sont considérablement dégradées. Il arrive en outre que des touristes soient victimes d’agression à Acapulco, entraînant parfois la mort. Par exemple, à la mi-février 2021, une personne a été tuée et une autre blessée dans une fusillade sur la plage de Condesa à Acapulco. En particulier dans l’arrière-pays et sur les routes isolées, les voyageurs sont parfois la cible d’attaques à main armée, entraînant parfois la mort. En raison de tensions sociales et politiques, des barrages routiers peuvent être érigés localement. Des événements de ce genre sont parfois accompagnés de violence.
  • Guanajuato
  • Jalisco (y compris Guadalajara)
  • Michoacán
  • Veracruz
  • Nuevo León, Coahuila, Sonora: Dans ces États, en particulier dans les zones frontalières avec les États-Unis, divers gangs violents de contrebande et de drogue sévissent.

    En raison de la situation sécuritaire instable, il est déconseillé de se rendre à Ciudad Juárez et à Tijuana pour des voyages touristiques ou autres qui ne présentent pas un caractère d’urgence.

    Faites preuve d’une prudence et d’une vigilance accrues dans les autres régions des États fédéraux de Baja California Norte et de Chihuahua, dans les zones frontalières avec les États-Unis à Nuevo León, Coahuila et Sonora, ainsi que dans les États de Guerrero, Guanajuato, Jalisco, Michocán et Veracruz.

Ville de Mexico: Même la zone métropolitaine de Mexico est de plus en plus ciblée par les trafiquants de drogue et les criminels. Les enlèvements, des rackets organisés et des tirs augmentent et touchent maintenant aussi des zones relativement sûres de la ville. Une prudence et vigilance sont à observer particulièrement la nuit et le week-end.

Sud: Dans les Etats méridionaux de Chiapas et d’Oaxaca, en particulier dans l’arrière-pays et sur les routes isolées, les voyageurs sont parfois la cible d’attaques à main armée, entraînant parfois la mort. En raison de tensions sociales et politiques, des barrages routiers peuvent être érigés localement. Des événements de ce genre sont parfois accompagnés de violence. Il arrive régulièrement que des véhicules sont la cible de jets de pierres et parfois même d’incendiés. Dans ces régions, la prudence s’impose.

Des affrontements violents entre bandes de trafiquants ainsi que des fusillades entre forces de sécurité et gangs liés à la drogue peuvent également éclater à tout moment dans d’autres États fédéraux. Souvent, même des personnes non impliquées sont touchées.

Criminalité

A cause du taux de criminalité très élevé, les voyageurs sont invités à faire preuve d'une prudence toute particulière. La criminalité violente est très élevée sur tout le territoire. La possession d’armes à feu est répandue et les criminels s'en servent souvent. Les actes de violence peuvent émaner de gangs organisés ou d’individus.

La criminalité et la violence sexuelle contre les femmes ont fortement augmenté, en particulier dans les grandes villes, et dans les lieux touristiques de Tulum, Cancún et Playa del Carmen dans l’État Quintana Roo. Par exemple, plusieurs personnes ont été tuées et blessées lors des événements suivants: fusillades à Cancún en juin 2021 et à Tulum début mars 2021.

Les agissements de pickpockets, les vols à la tire et les agressions armées sur la voie publique et dans les transports en commun sont fréquents, particulièrement pendent les heures de pointes. Des vols de voitures sous la menace de la violence ont fortement augmentés. Les cambriolages dans les voitures de location sont également courants.

Les tentatives d’extorsion de fonds et les enlèvements sont fréquentes en particulier à Mexico City. Dans de nombreux cas d’enlèvements éclairs, la victime est contrainte de prélever de l’argent liquide avec sa carte de crédit. Les simulations d’enlèvements, ou enlèvements virtuels (secuestros virtuales), constituent une nouvelle forme de criminalité, qui consiste à faire croire à une famille que l’un de ses membres a disparu et à les contraindre au versement immédiat d’une rançon.

Il est notamment recommandé d'observer les mesures de précaution suivantes sur l’ensemble du territoire :

  • Renseignez-vous sur place sur la situation et, en particulier, sur les quartiers à éviter, auprès de vos connaissances, de vos partenaires d'affaires ou du personnel de l'hôtel.
  • Abstenez-vous de porter des objets de valeur (montres, bijoux, etc.) et ne transportez que peu d'argent sur vous. Déposez vos objets de valeur dans le coffre-fort de l'hôtel.
  • Evitez les quartiers isolés et les plages peu fréquentées.
  • N'acceptez aucune boisson de la part d'inconnus. Il arrive que des personnes malintentionnées ajoutent des stupéfiants aux boissons pour pouvoir mieux détrousser ou enlever leurs victimes.
  • Soyez prudent si vous utilisez les distributeurs automatiques d’argent, car ils peuvent être manipulés à des fins criminelles. Utilisez exclusivement des guichets automatiques placés sous surveillance à l'intérieur de banques.
  • Lorsque vous souhaitez payer l’hôtel, un restaurant, dans un commerce etc., ne perdez jamais votre carte de crédit de vue. Les abus sont fréquents.
  • Ne donnez aucune information sur vous-même ou vos proches à des inconnus (p. ex: à des prétendus enquêteurs). Cela pourrait être le moyen de faire croire à votre entourage que vous êtes hospitalisé ou emprisonné et de leur soutirer de l'argent.
  • A Mexico-City, évitez le métro et les taxis "libres". Déplacez-vous exclusivement à bord de taxis commandés réservés depuis un hôtel ou un aéroport ou à bord de taxis "sitio" (taxis à emplacement fixe).
  • Empruntez uniquement des axes à péages ("cuotas") ou des routes très fréquentées.
  • Sur la route, il est conseillé aux voyageurs de ne s'arrêter qu'aux stations-service et aux restoroutes très fréquentées.
  • Evitez les voyages interurbains de nuit, soit par voiture personnelle soit par autobus.
  • Verrouillez les portes de l'intérieur et fermez les fenêtres de votre véhicule.
  • Abstenez-vous de faire de l'auto-stop et n'embarquez jamais d'auto-stoppeurs.
  • En cas d'agression, n'opposez aucune résistance, car les assaillants, souvent lourdement armés n'hésitent pas à recourir à la violence. Ils ne reculent pas devant l’assassinat.
  • Une prudence toute particulière est conseillée aux femmes, notamment dans les zones proches de la frontière avec les Etats-Unis, mais également dans les hauts lieux touristiques tels qu’Acapulco, Cancún et Playa del Carmen.

L’insécurité juridique est grande, les infractions et les crimes restant généralement impunis. Gangrenée par la corruption, la police souffre de l’inexpérience de ses effectifs et d’un manque de moyens financiers. Il arrive que des agresseurs portent des uniformes de policier. Le système judiciaire est inefficace et surchargé. Le lynchage a d’ailleurs été pratiqué à plusieurs reprises.

Transports et infrastructures

Outre le risque d’agression et de vols de voitures, le risque d’accident de la circulation est élevé dans les rues de Mexico. De manière générale, ne prenez pas la route la nuit. Il est préférable de voyager en avion pour des longs déplacements interurbains.

Un conducteur impliqué dans un grave accident de la route peut être mis en détention jusqu’à la fin de l’enquête judiciaire.

Transports publics : le Mexique dispose d’un réseau de bus bien développé. Pour des raisons de sécurité, il convient de privilégier les bus de catégorie de luxe et de 1re classe par rapport aux bus de 2e ou 3e classe.

La qualité des mesures de sécurité et du matériel utilisé est très variable dans le domaine des sports à risque. Informez-vous de ce fait auprès des fournisseurs locaux sur les mesures de sécurité, d’évacuation médicale bien organisée en cas d’accident et contrôlez le matériel de sport mis à disposition.

Dispositions légales particulières

Il est interdit de photographier les personnes en uniforme et les installations militaires.

Toute activité politique est interdite aux étrangers.

La consommation d'alcool dans les lieux publics (rues, places, parcs, etc.) est interdite et punie d'une amende ou d'une peine d'emprisonnement.

Les infractions à la loi sur les stupéfiants sont passibles de peines de prison pouvant aller jusqu'à 25 ans; le commerce de drogue est encore plus sévèrement sanctionné.

Les conditions de détention sont difficiles: cellules surpeuplées, violence entre les détenus, mauvaises conditions d'hygiène, etc.

Particularités culturelles

Selon le droit mexicain, la femme est l'égale de l'homme. Dans la vie de tous les jours, on note cependant des différences, plus ou moins marquées selon la société concernée et/ou la région. Les voyageuses doivent en tenir compte. Il leur est recommandé de se comporter et de se vêtir selon les us et coutumes locaux. A l'écart des endroits balnéaires, une tenue vestimentaire légère risque d'être prise pour une provocation.

Montrez-vous respectueux envers la population et conformez-vous aux usages locaux. Ne photographiez pas des personnes ou des groupes de personnes sans leur autorisation.

Renseignez-vous dans les guides de voyages, auprès de votre agence ou directement sur place, sur les codes de conduite et les conventions à respecter.

Risques naturels

Des nombreux volcans que compte le pays, seuls le Popocatepetl (env. 60 km au sud-est de la capitale) et le Colima (env. 140 km au sud de Guadalajara) sont actuellement en activité. Pour cette raison, les environs immédiats de ces deux volcans sont interdits d'accès.
Centro Nacional de Prevención de Desastres

Un risque de tremblements de terre existe dans l'ensemble du pays.

De mai à novembre, des ouragans sont possibles sur les côtes atlantique et pacifique. Dans les cas extrêmes, de telles tempêtes peuvent provoquer des inondations et des glissements de terrain et causer des dommages aux infrastructures. Le trafic touristique peut s’en trouver perturbé temporairement.

Consultez les prévisions météorologiques et suivez les avertissements et les instructions des autorités locales, p. ex. zones interdites autour des volcans actifs, ordres d’évacuation.
Secretaria de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil

Servicio Sismológico Nacional

Servicio Meteorológico Nacional

Si une catastrophe naturelle devait se produire durant votre séjour, manifestez-vous sans délai auprès de vos proches. Si les liaisons internationales devaient être interrompues, mettez-vous en liaison avec l'Ambassade de Suisse à Mexico.

Soins médicaux

Selon les régions, la qualité des soins médicaux est insuffisante. Seules les grandes villes de Mexico City, Guadalajara et Monterrey ou les destinations touristiques majeures comme Cancún (hôpitaux privés principalement) sont en mesure d’assurer des soins médicaux correspondant aux standards européens. En cas de maladie ou de blessure grave, il faut se faire soigner dans ces endroits ou bien hors du pays (Etats Unis ou Suisse). Même dans les cas d’urgence, certains hôpitaux exigent parfois une garantie financière avant de traiter les patients (carte de crédit ou paiement d’avance).

Si vous prenez régulièrement des médicaments, emportez-en une quantité suffisante avec vous. N'oubliez toutefois pas que l'importation de médicaments contenant des stupéfiants (p. ex. méthadone) ou de substances utilisées pour traiter des troubles psychiques est soumise à des prescriptions spéciales dans de nombreux pays. Le cas échéant, renseignez-vous à ce sujet, avant le départ, auprès de la représentation étrangère compétente (ambassade ou consulat) et consultez la rubrique Liens voyages, où vous trouverez, entre autres, de plus amples informations sur ce thème ainsi que sur la médecine du voyage en général.
Les informations concernant la propagation de maladies et les éventuelles mesures de protection à prendre sont fournies par les médecins et les centres de vaccination.

Remarques particulières

Portez toujours une photocopie du passeport et des titres de séjour sur vous afin de pouvoir prouver votre identité lors des fréquents contrôles militaires et policiers.

Adresses utiles

Numéro d'urgence général: 066

Mexico City: Police touristique (Agencias del Ministerio Público especializadas en Atención al Turista)
Zona Rosa, Delegación Cuauhtémoc, Tél. 5533 4444
Col. Polanco, Delegación Miguel Hidalgo, Tél. 5531 7449

Etat fédéré Quintana Roo:
Cancún:
Tél. (998) 840 60 82
Playa del Carmen: Dirección General de Seguridad Pública Municipal, Tél. (984) 877 3050

Réglementations douanières mexicaines: Aduanas (SAT)

Représentations suisses à l’étranger: En cas de situation d’urgence à l’étranger, vous pouvez vous adresser à la représentation suisse la plus proche ou à la Helpline DFAE.
Ambassade de Suisse à Mexico
Helpline DFAE

Représentations étrangères en Suisse: Pour obtenir des informations sur les prescriptions d'entrée (documents d'identité admis, visa, etc.), veuillez vous adresser aux ambassades et consulats étrangers compétents. Ceux-ci peuvent également vous renseigner sur les dispositions douanières pour l'importation et l'exportation d'animaux et de marchandises: appareils électroniques, souvenirs, médicaments, etc.
Représentations étrangères en Suisse

Exclusion de la responsabilité
Les Conseils aux voyageurs du Département fédéral des affaires étrangères (DFAE) reposent sur des informations obtenues de sources sûres, réputées fiables. Leur but est de fournir des indications utiles pour la planification d'un voyage. Toutefois, le DFAE ne peut être tenu responsable ni de la préparation ni du déroulement du voyage.
 
Les situations dangereuses sont souvent impossibles à prévoir et difficiles à cerner, et elles peuvent évoluer rapidement. Le DFAE ne donne aucune garantie quant à l’exhaustivité des conseils aux voyageurs ou à l’exactitude du contenu des sites Internet externes mis en lien. Il décline toute responsabilité en cas de dommages éventuels. Toute demande ayant trait à une annulation de voyage doit être adressée directement à l’agence de voyage ou à la compagnie d’assurance voyage.